京東在東南亞市場的布局始于2015年，盡管在疫情期間依然保持積極擴張，但在電子零售領域的投入與阿里巴巴相比略顯不足。京東表示，他們正在尋找機會促進海外投資，特別是在越南和歐洲市場。然而，京東似乎更傾向于等待一個更成熟的時機來崛起，不打算卷入Shopee和Lazada之間的投資競爭。京東在東南亞的投資主要通過合資和戰略投資當地電商平臺來進行。自2017年起，京東投資了越南的Tiki和泰國的Pomelo，并與泰國泰尚集團合作在印尼開設了多家實體店。此外，二者還通過JD CENTRAL提升了在線業務。盡管京東在東南亞的投資金額不及阿里巴巴，但其模式更偏向于直營零售和混合電子交易平臺，這在戰略上被認為是非常明智的。市場分析師指出，京東在東南亞面臨的最大挑戰在于建立客戶參與度和快速擴張。阿里巴巴通過Lazada投入了大量資金，而京東則顯得較為謹慎。京東的O2O模式在印度尼西亞發揮了重要作用，盡管直銷渠道受到了新冠肺炎的影響，但京東仍計劃在該國開設更多的O2O零售店。京東的物流能力是其O2O模式的重要推動力。京東物流在港交所上市，該公司在印尼大多數主要島嶼上都設有配送中心，能夠實現全國85%地區的24小時送貨。相比之下，Shopee和Lazada目前還在建設自己的物流能力。盡管京東在東南亞的排名有所下降，但其未來的發展仍然充滿希望。京東可以通過投資和用戶體驗的提升來擴大其在東南亞市場的份額。京東的優勢在于質量管理、跨境電商和物流領域，這將有助于其在未來競爭中取得成功。展望未來，京東在東南亞可能面臨諸多挑戰。然而，通過借鑒在中國的經驗，京東有望獲得更多的發展空間，尤其是在直接零售和物流領域。詳情