產品質量侵權的妥善處理方式
產品質量侵權的妥善處理方式
1.協商。若顧客發現有商品質量問題,廠家或經銷商應與消費者先行進行協商,尋求妥善解決方案。2.調解。顧客可尋求消費者協會或其他合法組織對爭議進行調解。3.行政投訴。可前往相關行政部門如工商局進行投訴,以維護自身權益。4.仲裁。仲裁方式需事先與商家達成仲裁協議。5.訴訟。當以上方式均無法解決時,顧客有權選擇提起訴訟來追索權益。【法律依據】;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
導讀1.協商。若顧客發現有商品質量問題,廠家或經銷商應與消費者先行進行協商,尋求妥善解決方案。2.調解。顧客可尋求消費者協會或其他合法組織對爭議進行調解。3.行政投訴。可前往相關行政部門如工商局進行投訴,以維護自身權益。4.仲裁。仲裁方式需事先與商家達成仲裁協議。5.訴訟。當以上方式均無法解決時,顧客有權選擇提起訴訟來追索權益。【法律依據】;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
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解決產品質量侵權糾紛可采取以下手段:1. 協商。若顧客發現有商品質量問題,廠家或經銷商應與消費者先行進行協商,尋求妥善解決方案。2. 調解。顧客可尋求消費者協會或其他合法組織對爭議進行調解。3. 行政投訴。可前往相關行政部門如工商局進行投訴,以維護自身權益。4. 仲裁。仲裁方式需事先與商家達成仲裁協議。5. 訴訟。當以上方式均無法解決時,顧客有權選擇提起訴訟來追索權益。【法律依據】《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
產品質量侵權的妥善處理方式
1.協商。若顧客發現有商品質量問題,廠家或經銷商應與消費者先行進行協商,尋求妥善解決方案。2.調解。顧客可尋求消費者協會或其他合法組織對爭議進行調解。3.行政投訴。可前往相關行政部門如工商局進行投訴,以維護自身權益。4.仲裁。仲裁方式需事先與商家達成仲裁協議。5.訴訟。當以上方式均無法解決時,顧客有權選擇提起訴訟來追索權益。【法律依據】;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
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