京東arena阿瑞娜旗艦店是正品嗎
京東arena阿瑞娜旗艦店是正品嗎
京東arena阿瑞娜旗艦店是由品牌官方企業運營或授權的官網旗艦店，所以是正品。京東遇到假貨解決辦法。第一種，可以跟客服進行溝通協商，要求退還真貨。也可以撥打950618京東客服電話，與其溝通協商，找人工客服幫你溝通協商。京東的服務態度算是很好的，一般都會幫助你解決問題。第二種，如果商家拒絕退換，并且溝通無效的情況下，商家不承認假貨不肯退款，可以先去找公安局質檢，然后質檢確認后，可以消費者協會或者有關部門進行投訴，保護自己的合法權益。但是過程會很慢，需要一定的時間，處理結果后店家不僅要賠償你商品的錢還要有一部分額外的錢進行賠償。
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