商家收到有問題的二手手機時，能否聯系交手機的人，這取決于具體的法律法規及合同條款。商家通常會與交手機方簽訂合同或協議，明確雙方的權益與責任。若合同中詳細規定了商家的責任，商家應依合同執行；若合同未明確商家的責任，則商家需遵循相關法律。依據《中華人民共和國合同法》原則，合同雙方須誠信履行義務。商家發現二手手機存在問題，影響其使用和價值時，可與交手機人溝通，要求其承擔維修、更換或退貨的責任。如果問題并非交手機人引起，商家需視具體情況處理。此外，若商家發現二手手機存在質量問題或安全隱患，可向消費者權益保護機構投訴，尋求解決。商家亦可通過法律手段保護自身權益。綜上所述，商家收到有問題的二手手機后，應依據法律法規及合同約定，對手機進行檢測和評估，并承擔相應責任。同時，商家可通過法律途徑維護自身權益。