雙十一是2009年開始的。

雙十一購物狂歡節，是指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城（天貓）2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。

雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業。每年的“雙十一”網購狂歡節，網購訂單均會瞬間激增，而下單后的送貨環節都成為買家吐槽的重點。2009年，阿里巴巴面臨著挑戰。受金融危機和外貿下滑的影響，阿里巴巴的電子商務停滯不前。就在這個時候，幾名淘寶商城的員工討論了一種類似于美國感恩節的促銷模式。

天貓的優勢：

1、天貓平臺與眾多國內外知名品牌建立了長期合作關系，因此消費者對天貓平臺和天貓店鋪的信任度相對較高。天貓對商家的資質、信譽、售后等要求很高，同時也會對商家的商品質量進行嚴格的審核，確保消費者能夠購買到質量可靠的商品。

2、天貓商家有機會參加天貓的營銷活動，如雙11、618等，這些活動能夠為店鋪帶來大量的流量和銷售機會。天貓平臺提供了多種消費者保障措施，如假一賠十、七天無理由退換貨等，為消費者提供更加安全、放心的購物環境。

3、天貓平臺為入駐商家提供了多種支持，包括店鋪裝修、商品推廣、訂單管理等方面的指導，幫助商家更好地經營店鋪。