汽車首保通常不包括劃痕處理，因為這是保養服務的一部分，而非事故維修內容。如果你的汽車出現了劃痕，可以通過購買劃痕險來獲得額外的保障，這樣在保險有效期結束前，保險公司可以幫你處理這些劃痕。但是請注意，保險公司對于劃痕險有一定的限制，一年內理賠次數最好不要超過兩次，否則可能會導致下一年的保費增加，甚至失去保費優惠。如果你已經購買了全保，那么對于因事故導致的劃痕是可以獲得賠償的，但需要根據具體的保險條款來確認是否涵蓋非事故原因造成的劃痕。因此，在購買全保時，最好詳細閱讀保險合同，確保了解所有細節。此外，保險公司通常會設定一定的免賠額，也就是說，你可能需要自己承擔部分費用，然后保險公司再進行賠償。因此，了解清楚免賠額的具體數額是非常重要的。在選擇保險公司和保險產品時，建議多比較幾家，了解不同公司的服務內容和費用，以便做出最適合自己的選擇。總的來說，對于劃痕處理，你需要根據自己的實際情況和需求，選擇合適的保險產品，并確保了解所有相關的條款和規定。