第三方倉儲外包是一種將倉儲和配送服務交由第三方公司管理的模式。這種方式下，商家只需與第三方倉儲公司簽訂合同，將商品存放在對方倉庫中。當收到訂單時，第三方倉儲公司將根據訂單信息進行揀貨、打包和配送，直至將商品送達消費者手中。商家無需親自管理倉儲過程，只需指定一位工作人員負責對接即可。國內第三方倉儲外包服務主要包括以下方面：商品入庫：商家將貨物送至第三方倉儲公司倉庫，由倉庫工作人員對商品進行品類、數量等信息登記，錄入WMS倉儲管理系統并進行標記。隨后，工作人員會對商品進行清點、核對貨單、確認貨單并粘貼條形碼。系統會根據商品屬性將其分配到相應區域，并進行上架處理。倉儲管理：第三方倉儲公司需對倉庫進行合理規劃，以提高工作效率。同時要做好倉庫內部的防火防潮工作，及時更換損壞、生銹的貨架，避免造成不必要的損失。訂單管理：當商家接到訂單時，可通過倉儲管理系統對接到第三方倉庫內，由倉庫工作人員根據訂單信息進行發貨操作。這包括打印單號、核對信息、揀貨、質量檢測、稱重檢查等步驟。分揀打包：根據訂單信息進行貨物庫內分揀和打包作業，將貨物從儲位揀取裝箱，并進行復核信息，按照貨物屬性和商家要求進行嚴密打包。物流配送：將貨物按照收貨信息進行裝配發車，安全、按時送達收貨方手中。售后服務：第三方倉儲公司提供專業客服團隊，實時跟進快遞狀況及收貨方滿意度，對于配送問題及時反饋并解決，維護商家品牌口碑，確保終端用戶物流體驗。定期盤點：倉儲管理人員需要定期對貨物進行盤點，仔細檢查和核對商品數量。增值服務：部分第三方倉儲公司提供包裝定制、貼碼噴碼、產品質檢等增值服務。