滾筒洗衣機由于其安全鎖的設計，在通電狀態下是無法打開蓋子的。因此，當遇到滾筒式洗衣機門打不開的情況時，建議首先關閉總電源，稍后再嘗試打開。這是因為滾筒洗衣機內部裝有PTC發熱元件，當門關閉時，PTC元件發熱，使雙金屬片受熱彎曲，從而接通主電源并鎖住門。一旦斷電，雙金屬片冷卻復位，門便會自動解鎖。若PTC元件損壞，可能導致門無法打開，此時保持斷電狀態，用手輕敲門蓋把手部位，利用震動使塑料銷復位，即可打開門，隨后聯系維修人員進行進一步檢查。如果洗衣機開關旋鈕已經調至停止檔位，但門仍然無法打開，可以嘗試將旋鈕轉至任意檔位，數秒后會聽到門鎖“啪”的聲響，此時門即可打開。洗衣機內部也有電子線路，類似電腦死機的情況，關閉電源，待電路中剩余電荷釋放后，再重新接通電源，能讓電路復位至默認狀態。若以上方法均無效，需手動打開洗衣機門。通常滾筒洗衣機的右下方會有一個隱蔽的應急維修門，使用螺絲刀插入門上延伸的狹縫中，輕輕向外撬動，即可打開應急維修門。門內一般有兩個部件，一根拉繩和一個旋轉開關。對于某些型號的洗衣機，左邊可能會有一根拉繩，輕輕拉出即可打開門。右側的旋轉開關只需旋轉九十度，即可排出排水底部的積水，積水排空后，門即可打開。通常，滾筒洗衣機具備電門鎖保護裝置，斷電后的兩至三分鐘內，門鎖仍然處于保護狀態，不會自動開啟。因此，在洗衣機停止工作后，不必急于打開門，等待保護期過后再嘗試打開，可能更加安全。