12123交警平臺提供了違章處理和扣分服務，用戶只需輸入身份證和駕駛證號碼即可查詢相關信息。該平臺由公安部構建，是一個面向公眾的互聯網交通安全綜合服務管理平臺，支持多種方式訪問，包括網頁、手機APP、短信和語音電話等。通過實名注冊并開通賬號后，用戶可以自主預約駕駛人考試、提前預約機動車檢驗、預選機動車號牌、申請補換領牌證、繳納交通違法罰款等。交管12123不僅方便了公眾，也為公安交管部門提供了服務。平臺能夠主動推送機動車年檢、駕駛證審驗、交通違法記分等信息，告知提示車主和駕駛人，同時還能公布駕校培訓質量、考場考試計劃、機動車選號號段等信息，增強了服務管理的透明度。平臺的主要功能包括用戶注冊、綁定本人機動車和駕駛證、處理電子監控設備記錄的違法行為、機動車駕駛人考試預約、新車預選機動車號牌、補換領機動車行駛證、機動車號牌、機動車駕駛證、補領機動車安全技術檢驗合格標志、機動車駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、查詢及告知提示機動車、駕駛證相關信息、提供交通管理相關業務辦理地點導航、新增的網上自助處理交通違法功能等。通過交管12123，用戶可以享受到便捷的線上服務，避免了繁瑣的線下操作。同時，平臺的推出也提高了交管部門的工作效率，使得交通安全管理工作更加透明和高效。