您好!您可以在短信設置中檢查短信容量是否已設置為最大。如果設置后問題仍未解決,建議您先備份手機中的重要資料。隨后,請按照以下步驟操作:進入設置,選擇通用,點擊恢復出廠設置,最后選擇還原所有數據,這將清除短信內存。為了更好地解決問題,您可以嘗試刪除不常用或已讀的短信。在短信應用中,找到并選擇需要刪除的短信,點擊刪除按鈕,這樣可以釋放一些存儲空間。此外,您還可以考慮使用云服務存儲短信,以減少手機本地存儲壓力。如果上述方法仍然無法解決問題,建議您聯系VIVO客服尋求專業幫助。他們可以為您提供更詳細的指導和支持,確保您的手機恢復正常功能。在嘗試清除短信內存的過程中,請務必謹慎操作,以免誤刪重要信息。備份數據是避免數據丟失的最佳方式,請在操作前確保重要資料已妥善保存。