實名制手機號碼注銷什么時候生效?
實名制手機號碼注銷什么時候生效?
1.主動銷號。- 生效時間:即日生效。- 說明:用戶主動放棄號碼使用權,需提供有效身份證件,不可辦理異地用戶銷戶。協議期內的用戶原則上不可辦理銷戶業務。用戶需結清所有逾期欠費、當期欠費及實時話費后方可辦理銷戶。2.被動銷號。- 后付費用戶欠費停機90天后銷號。- 預付費用戶賬戶余額小于等于零或有效期到期后銷號(部分品牌為60天)。實名制手機號碼注銷后銷號重開的方法。- 用戶本人或經辦人需持有效身份證件至我公司營業廳(原則上為自辦營業廳,各公司可指定專門營業廳辦理),經過身份認證無誤(欠費銷號號碼需繳清欠費)后,由營業人員直接辦理。- 辦理時,如賬戶中有欠費,需客戶補清欠費。如有預存款,則予以退費,客戶必須提供大于等于退費金額的現金預存款發票。無法提供發票的,做轉款處理。
導讀1.主動銷號。- 生效時間:即日生效。- 說明:用戶主動放棄號碼使用權,需提供有效身份證件,不可辦理異地用戶銷戶。協議期內的用戶原則上不可辦理銷戶業務。用戶需結清所有逾期欠費、當期欠費及實時話費后方可辦理銷戶。2.被動銷號。- 后付費用戶欠費停機90天后銷號。- 預付費用戶賬戶余額小于等于零或有效期到期后銷號(部分品牌為60天)。實名制手機號碼注銷后銷號重開的方法。- 用戶本人或經辦人需持有效身份證件至我公司營業廳(原則上為自辦營業廳,各公司可指定專門營業廳辦理),經過身份認證無誤(欠費銷號號碼需繳清欠費)后,由營業人員直接辦理。- 辦理時,如賬戶中有欠費,需客戶補清欠費。如有預存款,則予以退費,客戶必須提供大于等于退費金額的現金預存款發票。無法提供發票的,做轉款處理。
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實名制手機號碼注銷的生效時間及類型如下:1. 主動銷號: - 生效時間:即日生效。 - 說明:用戶主動放棄號碼使用權,需提供有效身份證件,不可辦理異地用戶銷戶。協議期內的用戶原則上不可辦理銷戶業務。用戶需結清所有逾期欠費、當期欠費及實時話費后方可辦理銷戶。2. 被動銷號: - 后付費用戶欠費停機90天后銷號。 - 預付費用戶賬戶余額小于等于零或有效期到期后銷號(部分品牌為60天)。實名制手機號碼注銷后銷號重開的方法:- 用戶本人或經辦人需持有效身份證件至我公司營業廳(原則上為自辦營業廳,各公司可指定專門營業廳辦理),經過身份認證無誤(欠費銷號號碼需繳清欠費)后,由營業人員直接辦理。- 辦理時,如賬戶中有欠費,需客戶補清欠費。如有預存款,則予以退費,客戶必須提供大于等于退費金額的現金預存款發票。無法提供發票的,做轉款處理。- 退費或轉款時,在系統受理完畢后,營業員需打印發票,要求客戶簽字。退款、轉款發票要求營業廳值班經理當日簽字審核。- 如客戶為中高端或貴賓客戶(鉆石卡、金卡、銀卡、貴賓卡),營業員需先征求客戶意見并報告大客戶管理中心。若客戶有話費余額,可先為客戶預存款。銷號時用戶的積分將被清零,需在預銷時將積分領出。
實名制手機號碼注銷什么時候生效?
1.主動銷號。- 生效時間:即日生效。- 說明:用戶主動放棄號碼使用權,需提供有效身份證件,不可辦理異地用戶銷戶。協議期內的用戶原則上不可辦理銷戶業務。用戶需結清所有逾期欠費、當期欠費及實時話費后方可辦理銷戶。2.被動銷號。- 后付費用戶欠費停機90天后銷號。- 預付費用戶賬戶余額小于等于零或有效期到期后銷號(部分品牌為60天)。實名制手機號碼注銷后銷號重開的方法。- 用戶本人或經辦人需持有效身份證件至我公司營業廳(原則上為自辦營業廳,各公司可指定專門營業廳辦理),經過身份認證無誤(欠費銷號號碼需繳清欠費)后,由營業人員直接辦理。- 辦理時,如賬戶中有欠費,需客戶補清欠費。如有預存款,則予以退費,客戶必須提供大于等于退費金額的現金預存款發票。無法提供發票的,做轉款處理。
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