電梯維護保養服務包括定期檢查和調整電梯的安全部件及活動部件，確保電梯安全運行。每月進行一次定期檢查和潤滑，必要時進行緊急修理，所有維修材料費用低于100元由公司承擔。電梯年度檢驗費用由甲方承擔。根據國家法律法規，公司提供電梯維護保養服務。對于用戶報告的電梯故障，公司將在24小時內回復并原則上2小時內到達現場。特殊情況雙方另行協商。所有搶修記錄將作為檢查依據。甲方需遵守電梯操作規程，合理使用電梯，避免人為損壞。甲方應為乙方人員提供便利，確保電梯盡快恢復正常運行。如發現故障或異常情況，應及時通知乙方。甲方因人為原因造成的事故或不當使用導致的機械配件及電氣零件嚴重損壞，需承擔修理費用及人工費。乙方負責電梯維護保養，甲方需負責電梯附件的保管和清潔工作。乙方將每月進行一次電梯巡檢保養，定期向甲方匯報設備運行情況、零部件使用情況及易損件更換情況。乙方負責提供潤滑服務，檢查調整各個部件及安全保護系統，并指導甲方正確使用設備。以下情況不在服務范圍內：故意破壞或超出公司控制范圍的修理和零部件更換；裝飾性整修或更換照明等；因天災人禍導致的損失或延誤；因法規變化而必須進行的工作。甲方在電梯維護保養中發生項目修理時，需承擔維修所需的零部件及適當人工費用。