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刷好評屬違法行為,評價體系作為消費者獲取商家商品或服務相關信息的重要途徑,對其服務質量與聲譽乃至影響消費決策具有關鍵作用。故真實全面的消費點評,實為保障其他消費者知情權的基石。對于此種行為,可向工商部門投訴舉報。【法律依據】《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。