在使用手機(jī)京東電腦版時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到看不到以前訂單的情況，這可能是由多種原因?qū)е碌摹Ｊ紫龋绻且驗(yàn)闉g覽器版本不支持，那么嘗試更換一個(gè)兼容的瀏覽器可能會(huì)解決問(wèn)題。其次，如果在手機(jī)客戶端中查詢時(shí)沒(méi)有看到訂單，可以嘗試重新登錄并刷新頁(yè)面，查看是否能夠顯示出之前的訂單信息。此外，為了提高在京東上購(gòu)物的便捷性和安全性，建議您補(bǔ)充完成京東上的手機(jī)認(rèn)證等必要步驟。手機(jī)認(rèn)證可以確保您的賬戶安全，同時(shí)也能幫助您更好地管理自己的訂單。請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示完成相關(guān)操作，以確保能夠順利查看到所有的訂單信息。在日常使用過(guò)程中，您還可以定期檢查賬戶設(shè)置，確保所有的個(gè)人信息都是最新的，這有助于您在京東平臺(tái)上獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外，定期清理瀏覽器緩存和Cookies，也能避免因緩存問(wèn)題導(dǎo)致的部分信息顯示異常。如果以上方法都不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系京東客服進(jìn)行咨詢，獲取更專業(yè)的幫助。客服人員能夠根據(jù)您的具體情況，提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí)，定期關(guān)注京東官方的公告和更新，了解最新的服務(wù)政策，有助于您更好地使用京東平臺(tái)。通過(guò)上述步驟，相信您能夠順利解決看不到以前訂單的問(wèn)題。希望這些建議能夠幫助您提升在京東平臺(tái)上的使用體驗(yàn)。