2009年暑假，我參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的活動。雖然放棄了回家探親和休息的機會，但我感到非常自豪。這份工作不僅能提升我的表達和溝通能力，還讓我有機會代表上海志愿者的形象，向公眾宣傳2010年上海世博會的知識，使其真正走進千家萬戶，這也算是我為社會和國家做的一點貢獻。雖然貢獻微小，但我樂在其中。我將這次志愿者工作總結為“吃苦、鉆研、靈活”三個關鍵詞。吃苦篇由于缺乏經驗，我面臨了極大的挑戰。這份志愿者工作不僅考驗了我的體力，更考驗了我的心理。但我不能逃避，必須勇往直前。我做好了充分準備，帶著信心踏入社會，開始了為世博會的宣傳忙碌的生活。從背誦講解詞到接受專業考核，一切都進行得順利。我有幸成為了全程講解員，這讓我感到責任重大。剛開始，我遇到了不少困難，雖然講解詞背得滾瓜爛熟，但與展板和多媒體展項的內容聯系起來卻有難度。這讓我第一天非常不適應，頻繁受挫。我努力回憶講解詞，但效果不佳。后來我意識到講解員需要熟悉展板和多媒體展項的內容，用自己的語言準確、簡明地表達出來。每天我都會自我演練，直到熟練為止。雖然過程枯燥乏味，但只有這樣才能準確地傳達世博會的信息。除此以外，我每天從早上9點工作到下午5點，周末還要工作到晚上6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。下班后我感到雙腿沉重，喉嚨干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，必須堅持下去。鉆研篇展覽內容豐富、信息量大、涉及面廣，這對我們的講解工作提出了極高的要求。每次講解后，我都會記錄游客的問題和自己的疑問，然后向工作人員或查詢上海世博網獲取答案，及時彌補自己的不足。為了給外國游客提供準確清晰的信息，我不僅要完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作。靈活篇這是我第一次做全程講解，沒有經驗可以借鑒。起初只是憑感覺講解，導致場面混亂。后來老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。老師為我們安排了講解路線，并叮囑我們要見機行事。這樣，原先混亂的局面得到了顯著改善，我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高。雖然“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行中，但我覺得收獲很大。這次經歷讓我大開眼界，人生閱歷也得到了豐富。我也很榮幸能作為本次月展志愿者的一員，為上海乃至中國的形象做出貢獻。