若您使用的是vivo手機，可能會遇到應用在桌面上無法打開的情況，提示“已安裝應用，請到設置中確認”。這通常是因為您已在桌面上隱藏了該應用。您可以嘗試進入手機設置，找到指紋（面部）與密碼，接著點擊隱私與應用加密下的“應用隱藏”選項，關閉該應用的隱藏開關。關閉后，再到應用商店重新打開試試看。此外，您還可以通過訪問vivo官網或vivo商城APP，在我的頁面找到在線客服進行咨詢。如果使用的是電腦瀏覽器訪問vivo官網網頁版，您也可以在頁面底部找到在線客服，輸入人工客服獲取幫助。請確保您的手機系統和應用商店已更新至最新版本，有時候系統兼容性問題也可能導致應用無法正常運行。如果問題仍然存在，建議您聯系vivo官方客服進一步解決。請注意，關閉應用隱藏功能后，您可以在桌面或應用列表中找到該應用圖標，點擊打開即可正常使用。如果還有其他問題，歡迎隨時咨詢。詳情