消費者協會拒絕投訴的條件
消費者協會拒絕投訴的條件
1.過了期限的投訴。依照政策規定,超過保修與保障期限的消費糾紛不在受理范圍內。2.自身使用不當導致的投訴。3.無實證的投訴。4.非實際發生的投訴。5.其他受理事項。如已解決的房產合同糾紛。法院、仲裁機構及相關行政部門已介入處理的案件。投訴理由違反法律法規等。【法律依據】;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
導讀1.過了期限的投訴。依照政策規定,超過保修與保障期限的消費糾紛不在受理范圍內。2.自身使用不當導致的投訴。3.無實證的投訴。4.非實際發生的投訴。5.其他受理事項。如已解決的房產合同糾紛。法院、仲裁機構及相關行政部門已介入處理的案件。投訴理由違反法律法規等?!痉梢罁?;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
以下類型的消費者投訴不受理:1.過了期限的投訴:依照政策規定,超過保修與保障期限的消費糾紛不在受理范圍內。2.自身使用不當導致的投訴。3.無實證的投訴。4.非實際發生的投訴。5.其他受理事項:如已解決的房產合同糾紛;法院、仲裁機構及相關行政部門已介入處理的案件;投訴理由違反法律法規等?!痉梢罁俊断M者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
消費者協會拒絕投訴的條件
1.過了期限的投訴。依照政策規定,超過保修與保障期限的消費糾紛不在受理范圍內。2.自身使用不當導致的投訴。3.無實證的投訴。4.非實際發生的投訴。5.其他受理事項。如已解決的房產合同糾紛。法院、仲裁機構及相關行政部門已介入處理的案件。投訴理由違反法律法規等。【法律依據】;《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決。(一)與經營者協商和解。(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。(三)向有關行政部門投訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
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