撥打12315電話并明確表達投訴意向，同時提供詳細的寬帶問題和受損情況，是投訴寬帶最有效的方法。在撥打12315電話時，務必保持冷靜，清晰陳述所遇到的寬帶問題。例如，可以詳細描述網絡連接不穩定、速度不達標、頻繁斷線等具體情況。同時，提供準確的個人信息和聯系方式，以便相關部門能夠及時聯系到你，進一步了解問題并著手解決。為了讓投訴更具說服力，建議收集并保留相關證據。這可以包括網絡測速截圖、故障記錄、與寬帶服務商的溝通記錄等。這些證據能夠有力支持你的投訴，并促使相關部門更加重視你的問題。最后，持續跟進投訴進展也是關鍵。在提交投訴后，保持與12315或相關部門的溝通，及時了解處理進度。如果問題未能得到妥善解決，可以考慮向上級部門或相關監管機構反映情況，以尋求更進一步的幫助和支持。