我曾經丟失過中國銀行的網上銀行動態口令牌。當時我聯系了銀行客服，得知口令牌丟失后無法補辦，且同一個身份證號只能開通一個網銀賬戶。首先，我通過撥打95566客服熱線，接入人工服務，在客服的指導下，將原有的網銀賬戶進行了注銷。客服會詢問一些基本信息，例如網銀開通時間、身份證號等，如果部分信息記不清，也無需過于擔心。完成注銷操作后，我直接前往銀行網點，使用身份證重新開通了網銀賬戶，并領取了新的口令牌。這個過程是免費的，我在銀行大廳完成電話注銷后，立刻就前往辦理了新賬戶。重新開通網銀后，我繼續正常使用，網銀支付功能并未受到影響。通過這一系列操作，我的網銀賬戶重新恢復了正常使用，確保了資金安全。值得注意的是，網銀支付主要依賴銀行卡完成，口令牌丟失后，只需按照上述步驟重新開通網銀，即可繼續使用網銀支付功能。詳情