1. 收到的仲裁短信不一定是真實的。2. 許多催收機構會發(fā)送此類短信，要求借款人盡快償還債務。3. 收到仲裁信息時，需要仔細核實其真實性，可以通過短信中的詳細信息及案件編號在仲裁委員會官方網(wǎng)站上進行查詢。4. 即使確認仲裁通知為真，借款人也無需恐慌。首先應與貸款平臺聯(lián)系，商討還款事宜，并請求取消仲裁申請。5. 借款人也可以積極應對訴訟，搜集貸款平臺可能存在的非法行為證據(jù)，以保護自身合法權益。6. 根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》第二條規(guī)定，公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛可以進行仲裁。7. 該法律明確了三個原則：一是仲裁雙方必須是具有民事主體資格的當事人；二是仲裁爭議事項應屬于當事人有權處理；三是仲裁范圍限于合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛。