作為服裝采購員與商家談生意時，以下技巧和話術是必備的：1. **充分的準備**：在談判前，了解商品知識、市場價格、供需狀況、企業情況、供應商信息以及價格底線和上限等，為談判打下堅實基礎。2. **控制情緒表現**：在交易初期，隱藏對商品的興趣和認可，保持懷疑態度，以免供應商掌握談判主動權。3. **策略性信息披露**：避免過早透露公司的需求，以免供應商借此施壓。4. **話題轉移**：當談判陷入僵局時，有經驗的采購員會適時轉移話題或暫停討論，以緩和氣氛，尋找新的談判點。5. **避免談判破裂**：保持談判的靈活性，不輕易讓談判破裂，同時也不應草率做出決定，以免日后后悔。6. **傾聽**：傾聽供應商的觀點，從中獲取他們的立場和弱點。7. **與決策者談判**：確保與有權做出決策的人進行談判，以避免浪費時間和不必要的泄露。8. **主場優勢**：盡可能在本公司內部進行談判，以增加透明度和避免個人交易。9. **對等原則**：在人數和級別上與供應商保持對等，避免處于不利地位。10. **換位思考**：從供應商的立場出發，表達雙方都能獲得預期利益的交易前提。11. **以退為進**：在遇到超出權限或知識范圍的問題時，不要急于表態，而是應該以退為進，尋求領導或同事的支持和意見。始終保持一種心態：你是在幫助客戶，為他們帶來利益，這是成功談判的關鍵。