去年九月我購買了一輛時風280拖拉機，主要用于自家農田的耕作。今年七月，拖拉機跑了大約300公里，犁了40畝地。因為家里農活不多，拖拉機使用頻率不高。然而，今年七月開去拉土時，后殼上的螺絲掉了，導致底殼受損。銷售告訴我更換后殼需要一個月的時間，因此我把拖拉機暫時放到了公司。然而，直到現在，已經過去兩個月，更換后殼的事情依然沒有進展。每次打電話詢問，銷售和售后總是推脫，說問題在工廠，正在處理。眼看其他農民的玉米都已收好，而我家的玉米還在地里，無法運回家。我直接聯系了時風集團總部，被告知已經安排發貨了。但銷售部門卻說，我直接聯系工廠不對，把問題復雜化了。他們聲稱后殼不能更換，只能維修。這種態度讓人感到非常不滿。于是我分別向時風集團和銷售部門詢問問題的真相，他們開始互相推諉，互相指責。一輛不到一年的拖拉機，后殼竟然需要大修一次，未來還能不能正常使用，讓人非常擔憂。通常，車的重要部件是不會輕易打開的，一旦打開，密封不嚴導致漏油等問題就會慢慢顯現。如果將來有能力換車，我一定會將這輛破時風拖拉機送到銷售部，讓他們親自修理，然后在報紙上曝光他們的態度。這輛車的質量問題不僅僅體現在維修上，售后服務也令人失望。面對客戶的問題，他們總是敷衍了事。因此，我決定不再購買時風品牌的拖拉機，而是轉向東方紅品牌。