確認手機卡是否為4G卡至關重要。請檢查手機內的SIM卡是否支持4G網絡。若卡為2G或3G卡，將無法顯示4G信號。同時，需確保手機已開啟4G網絡功能。進入手機設置，找到網絡設置選項，確認4G功能已被激活。如果以上步驟均已完成，但手機仍無4G信號顯示，可能是因為周圍環境存在信號干擾。請遠離可能的信號干擾源，如強電磁場設備等。如果上述方法仍無法解決問題，建議將手機送至官方維修點進行檢查。可能手機內部硬件存在問題，需專業人員進行檢測與維修。返廠更換新機雖然成本較高，但在排除其他可能性后，這是較為穩妥的解決方案。此外，建議在購買手機時選擇官方渠道，避免購買到可能存在硬件缺陷的產品。確保手機在購買時處于良好狀態，避免因非正規渠道購買而帶來的風險。如果手機長時間處于非正常狀態，建議立即聯系手機售后客服尋求幫助。客服人員可以根據具體情況進行遠程診斷或提供進一步的建議。保持與官方的良好溝通，有助于問題得到及時解決。