仲量聯行華東區工業物流地產部董事姜悅認為，未來的兩到三年里，“新零售”行業將不再單純地強調線上與線下的競爭，而是更加注重兩者之間的互補和融合。這種趨勢反映了零售行業正在經歷深刻的變革。隨著技術的進步，消費者不再拘泥于傳統的購物方式，而是通過多樣化的零售渠道進行消費。這些渠道包括電子商務平臺、實體店、社交媒體等，它們相互交織，形成了復雜的購物路徑。消費者可以根據自身需求和偏好，靈活地選擇最合適的購物方式。這種趨勢不僅改變了消費者的購物習慣，也對零售企業的運營模式提出了新的要求。企業需要不斷優化線上線下融合的策略，以滿足消費者的多元化需求。同時，這也為企業提供了更多的市場機會，使他們能夠更好地服務于客戶。未來三年，零售行業將面臨諸多挑戰和機遇。企業需要緊跟市場變化，及時調整策略，以適應新的消費趨勢。這不僅包括技術創新和商業模式創新，還需要關注消費者行為的變化。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。多樣化零售渠道的興起，為零售行業帶來了無限可能。企業應充分利用這些渠道的優勢，不斷創新，以更好地滿足消費者的需求。未來三年，隨著消費者行為的變化，零售行業的格局也將發生深刻變化。