購買捷順道閘時，若需要附帶的遙控器無法正常使用，建議您聯系生產廠家進行配置，這是最直接有效的解決方法。此外，您也可以考慮增加遙控接收頭，這樣可以確保遙控器與道閘的正常連接。通常情況下，遙控接收頭可以安裝在道閘控制器上，起到接收遙控信號的作用。安裝步驟相對簡單，但如果您對安裝過程不熟悉，建議請專業人士進行操作，以確保安裝正確無誤。聯系生產廠家進行配置，通常會有專業的技術支持人員提供幫助，確保遙控器與道閘之間的兼容性和穩定性。這種方式的優勢在于，可以由專業人士根據您的具體需求進行調整，確保遙控器功能的全面性和可靠性。如果決定增加遙控接收頭，您可以在市場上尋找合適的遙控接收頭產品，根據產品說明書進行安裝。在選擇產品時，建議選擇品牌信譽好、質量有保障的產品，以保證道閘系統的正常運行。總之，對于捷順道閘遙控器的問題，建議您優先考慮聯系生產廠家進行配置，或者在專業人士的指導下增加遙控接收頭，以確保道閘系統的正常運行。