在淘寶購買商品時，如果商品已經(jīng)快要送達(dá)，但買家決定不再接收，需要進(jìn)行退貨退款，首先應(yīng)聯(lián)系賣家協(xié)商。通常情況下，賣家會同意退貨，但具體流程和條件可能因賣家而異。買家可以在淘寶平臺上發(fā)起退貨申請，通過點擊“我的淘寶”進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到相應(yīng)的訂單，然后選擇“申請退款/退貨”。在申請頁面中，需要詳細(xì)描述退貨原因，并上傳商品照片作為證據(jù)。賣家收到退貨申請后，會根據(jù)平臺規(guī)則和雙方約定進(jìn)行處理。買家需要將商品妥善包裝，并將快遞單號告知賣家，以便跟蹤退貨過程。退貨成功后，退款流程也會隨之啟動。退款金額一般會在3-7個工作日內(nèi)退還至買家的支付寶賬戶或銀行卡，具體時間取決于支付方式。需要注意的是，部分商品如定制商品、已拆封或使用過的商品可能不支持退貨，具體退貨政策請在購買前仔細(xì)閱讀商品詳情頁的說明。如遇賣家拒絕退貨，買家可以向淘寶客服投訴，平臺將根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。總之，買家在決定退貨前，應(yīng)確保商品符合退貨條件，并與賣家充分溝通，避免不必要的糾紛。