安慶市民石小姐的祛痘之路頗為坎坷。自初中起，她的臉龐便飽受痘痘的困擾。為了消除這些不速之客，石小姐嘗試了多種方法，從各類護膚品到中藥調理，甚至氣功修煉，但痘痘似乎對她情有獨鐘，始終不愿離去。這份執著不僅影響了她的外貌，更給她帶來了不小的心理壓力。今年6月初，石小姐在合肥的一次偶然機會，走進了一家商場。在那里，她被一款去痘產品深深吸引。專柜的促銷員陳小姐，一個曾經的“痘友”，用親身經歷向石小姐展示了這套產品的神奇效果。看著陳小姐如今光潔的臉龐，石小姐不禁動了心。然而，面對2000多元的高價，她陷入了猶豫。促銷員陳小姐的耐心勸解和產品的耐用性承諾，最終讓石小姐下定決心購買了一套。回到安慶后，石小姐滿懷期待地開始使用這套護膚品。起初幾天，她感到皮膚得到了舒緩，慶幸自己做出了正確的選擇。然而，好景不長，一周后，她的臉部開始發癢，并出現了紅疹。接下來的幾天里，癥狀愈發嚴重，局部皮膚甚至開始潰爛。經過醫院檢查，罪魁禍首正是那套她寄予厚望的護膚品。為了治療受損的皮膚，石小姐付出了近4000元的醫療費。更令她痛心的是，高價購買的產品非但沒有為她帶來美麗，反而給她的臉龐增添了新的傷痕。憤怒之余，石小姐決定通過法律途徑維護自己的權益。根據《合同法》的相關規定，因一方當事人的違約行為侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權要求對方承擔違約責任或侵權責任。同時，《民法通則》也明確指出，因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應承擔民事責任。作為銷售者的商場，因護膚品質量不合格導致石小姐人身損害，顯然應承擔相應的法律責任。因此，石小姐不僅有權要求商場承擔違約責任并賠償損失，還有權要求其承擔因產品質量不合格造成的人身損害賠償責任。這場法律之戰，不僅是對個人權益的維護，更是對消費者權益的有力保障。