所以，代理人前期的心態(tài)調整很重要，而調整心態(tài)并沒有一個普適的方法，只能靠自己。從各種數據以及我自己的經歷來看，代理人在新人期的脫落率非常高，因為這時經驗和技術都不夠成熟，而且心態(tài)也沒有調整到非常理想的狀態(tài)，又容易遭到親戚朋友的反對和懷疑，是很容易知難而退的。我的新人階段就不太順利，因為一開始我的觀念沒有能轉變過來，對保險的理解不夠，跟熟人不好意思去談。當時的主管不善于引導，而是一味的對我施加壓力，導致我差點就離開了這個行業(yè)。后來我換了一個管理團隊，之后的主管很善于引導，他對我沒有硬性的要求，而是耐心的跟我溝通交流，讓我表達出自己的感受，在交流中慢慢引導我轉變觀念，這樣讓我在內心接受而且認可了保險的意義，之前的問題也就解決了，不會不愿意去找熟人談保險了，現在我很多家人和朋友都是我的客戶。新人期的流失率往往在60%以上，其實新人的問題更多可能是源自于心態(tài)問題。因為新人階段對于保險的理解不夠，很多新人自己內心都不認可保險，不知道這個產品對朋友對客戶是否有用，所以就害怕去跟別人談保險，怕被拒絕。很多人進入保險行業(yè)并沒有長期的職業(yè)規(guī)劃，只是因為找不到更好的工作，抱著試一試的心態(tài)來做保險，沒有一個堅定的信念，心態(tài)不好，困難自然就會產生以及放大。所以，代理人前期的心態(tài)調整很重要，而調整心態(tài)并沒有一個普適的方法，只能靠自己。要克服新人期的困難，“執(zhí)著”二字非常重要。一定要做好兩件事，第一是堅持每天去拜訪客戶，第二要學會總結方式方法，不能盲目的去拜訪，客戶類型不同，針對其交流的方式也各有不同，每次拜訪之后進行分析總結，學會分類整理。今天哪點聊得效果比較好，哪點聊得不好容易讓客戶反感，每一天都進行整理，以后做起來就會更順暢，遇到同類的客戶就知道用什么方法。不但要堅持去做，而且一定要學會思考，琢磨事，琢磨人。