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若為中國聯通手機客戶,手機PUK碼作為手機卡的安全密碼,如PUK碼輸錯10次,則手機SIM卡會自損,此時無法解鎖,需要機主攜帶個人身份證原件前往當地聯通自有營業廳辦理補卡業務。中國聯通手機客戶查詢手機PUK碼方式如下:1、下載并登錄中國聯通APP:選擇“我的”進入頁面,點擊右上角“設置”圖標,進入后點擊“安全中心”即可查詢“我的PUK碼”;2、使用其他聯通手機號碼撥打所需解鎖聯通手機號碼歸屬地聯通人工客服,提供服務密碼或核實客戶信息后查詢。溫馨提示:各地業務查詢規則略有差異,具體以當地業務規則為準。