您好。由于自行刷機(jī)存在一定的風(fēng)險，刷機(jī)失敗將影響您設(shè)備的保修，為了您的利益著想，我們并不建議您自行處理。若您動手能力強(qiáng)，有刷機(jī)經(jīng)驗(yàn)，想自助刷機(jī)，并愿意承擔(dān)可能的風(fēng)險。個人建議您可以到聯(lián)想官方樂問吧固件專區(qū)下載您設(shè)備的官方固件操作。A3000機(jī)型固件下載地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-112933.html固件包內(nèi)置詳細(xì)教程及工具（①驅(qū)動安裝、②線刷工具升級），為關(guān)機(jī)狀態(tài)下線刷，無需開機(jī)開啟設(shè)備的USB調(diào)試，請嚴(yán)格按照升級說明書小心操作！若無法自行有效解決，我們建議您可以抽空到當(dāng)?shù)氐穆?lián)想售后服務(wù)中心，讓工程師幫忙檢測、解決。地址您可以登錄官網(wǎng)查詢：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx更多聯(lián)想產(chǎn)品資訊請登錄聯(lián)想服務(wù)與支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx