我所學專業(yè)和所有職業(yè)經(jīng)驗都是HR,跳槽到一家美資企業(yè)HR 經(jīng)理做了3年,機緣巧合有個公司內(nèi)部做項目經(jīng)理的機會。業(yè)務(wù)經(jīng)歷一直是做HR工作的短板,我決定去嘗試。
三個月后,公司并購,項目部門的負責人離開,我被推到了項目部門負責人的位子。
上天,給了我一顆包著黃連的糖。
我,管理專業(yè)出身,HR經(jīng)理,沒有工程背景,在汽車行業(yè)帶領(lǐng)一個平均項目經(jīng)驗10年以上的項目經(jīng)理團隊,同時還需要得到新的管理團隊的認可。?
有很多當時想挖個洞鉆進去的場景。每周一次的項目會,所有項目經(jīng)理和各部門主要項目接口人,一起review所有項目的進展和問題。幾十個項目,我有時會記錯,這個項目的問題記成了另外一個,challenge對象搞錯了,尷尬死。在公司管理層會議上,有部門負責人不太相信我可以管好項目部門,談到項目上的問題,看著我欲言又止,然后徑直跟總經(jīng)理說。項目出了問題,作為項目部門負責人和客戶溝通,看著我年輕又不太有底氣的樣子,客戶的眼神像是在質(zhì)疑公司是不是沒有人可以用了。而在團隊里面,一個專業(yè)能力還不如他們的人當頭兒,肯定不服,各種不待見和當眾頂牛。?
我一度焦慮得身上過敏出疹子,下班的路上,邊開車邊聽音樂,邊哭。哭完回家,笑著跟孩子say hello。
然而不能認慫啊。正所謂,沒有打倒你的東西,都會讓你變得更強大。而贏得尊重,唯有變強大。?
分享幾點這種臨危受命的管理心得:?
1. 列出在那個位子上立足的主要指標,顧不過來,就只列3個;?
2.評估一下自己的gap,列出急需彌補的領(lǐng)域。知識、流程或資源;?
3.迅速看看誰與你在一條船上,結(jié)成同盟。說明你的立場和計劃,并需要他們支持的誠意;?
4. 如果你的能力在新團隊里能鎮(zhèn)得住,那恭喜你;如果暫時還鎮(zhèn)不住,一部分坦誠需要他們支持,但另一部分也需要保持一點神秘,并讓他們對你有信心。最最重要的,真心地幫助你的團隊成員,在他們需要資源的時候不遺余力爭取,在出了問題的時候,作為他們的頭你一定要站出來,幫他背鍋替他出頭。利用你的資源,為他們爭取利益,幫他們進步。?
5.抓住關(guān)鍵會議或匯報機會,建立自己的credit,讓你的leader以及l(fā)eader 的leader看到你的閃光點和potential。這樣,在需要資源時,他們會向你傾斜;在出現(xiàn)問題時,也會愿意多給你機會。?
最重要的,張開你每一個優(yōu)點的毛孔,盡情拓展他們,讓這些優(yōu)點去幫你克服短板。
于我而言,短板非常明顯。但之前的管理和獨立工作經(jīng)歷帶給我的優(yōu)勢也特別明顯。所以,除了勤奮學習,更多地用領(lǐng)導力、溝通、協(xié)調(diào)、洞察風險以及提綱挈領(lǐng)的表達匯報等,自己擅長的能力,才是聰明的做法。
慢慢地,我取得一些信任和認可。?被列入全球successor 計劃中的培養(yǎng)對象,在talent review的會上,HR VP說Alice可以作為HR function的培養(yǎng)對象,PM VP說stay out of my way。Global GM說我是shining star。在global會議上,代表中國項目團隊的聲音,我終于也可以擲地有聲了。?
說了這么多,其實是過去式,工作也有諸多疏漏,也只是一個小小職場人自己的風云而已。但在這個時點,它可以作為自己人生發(fā)展的一個歷史軌跡,讓我審視自己并預期未來。?