學前班家長會黑板報布置1學前班家長會黑板報布置2學前班家長會黑板報布置31、與家長溝通禮儀(1)熱情接待來園的幼兒家長。家長來訪教師要立即起身，問明來意。(2)談話時要控制音量并保持距離，認真傾聽家長的敘述。(3)營造寬松的氛圍，要以平等的身份與家長交談。(4)對孩子的評價一定要客觀全面，既肯定優點與進步也要真誠地提出不足之處。(5)交談時不要與別的幼兒比較。談完后要肯定溝通收獲。2、與家長溝通技巧(1)、尊重家長，態度誠懇;主動微笑，用字遣詞優雅;儀態端莊，包括肢體語言。(2)選擇恰當的溝通時間與地點，向對方表示善意與歡迎。(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。(4)適時提出建議，詢問對方的意見。(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。(6)強調溝通雙方相同的處境，充滿信心地進行溝通。例如:家長反映問題--態度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。家長之間發生沖突--穩定家長情緒，分別與家長談話。如:別著急，孩子在園發生事情，責任在我，您有什么意見和我們說。孩子發生事故--如實說清，表示歉意。如:真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么盡管與我們聯系。家長晚接孩子--主動熱情，耐心接待。如:沒關系，請您今后商量好誰接，免得孩子著急。家長饋贈物品--禮貌回絕。如:您的心意我們領了，照顧孩子是我們應該做的，您別這么客氣。找個別家長談話--態度平和，講究藝術。如:對不起，耽誤您一會兒時間。與家長聯系--體貼關心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。