1、確定目標是有效授權的靈魂
要想成功,首先要有一個明確的、現(xiàn)實的目標。授權時,我們一開始就應清晰地告訴員工,公司試圖達到什么目標,讓員工對授權目標有個明確的、具體的認識。這樣員工才能根據(jù)這個了然于胸的目標,依據(jù)自己的能力,邁出一步、二步、三步,直到成功。目標不明確,不但起不到激勵的作用,還會使被授權者茫然、無所適從。
2、確定授權的對象和授權的方法
企業(yè)領導者在授權時必須因時、因事、因人、因地、因條件不同,而確定授權的方法、權限大小、內容等。因而在準備授權時,我們首先要確定給什么樣的人授權, 應當采取什么樣的方法授權,授權的范圍又是什么。
3、授權要信任下屬“用人不疑,疑人不用”。作為企業(yè)領導者,如果你將某一項任務交給你的下屬去辦,那么你要充分信任你的下屬能辦好,因為信任具有無比的激勵威力,是授權的精髓和支柱。在信任中授權對任何員工來說,是一件非常快樂而富有吸引力的事,它極大地滿足了員工內心的成功欲望,因信任而自信無比,靈感迸發(fā),工作積極性驟增,有效的激勵了員工。不被信任,會讓員工感到不自信,不自信就會使他們感覺自己不會成功,進而感到自己被輕視或拋棄,從而產生憤怒,厭煩等不良的抵觸情緒,甚至把自己的本職工 作也“晾在一旁”。
4、不得重復授權
授權必須明確到具體的個人,不能含糊其辭,不能重復授權。出現(xiàn)重復授權可能是無意的,可能只是在口頭上的隨便講講,但是下級員工就會在領導語意不確的情況下,都以為這是領導交給自己的任務而開始工作。這樣就會出現(xiàn)雙頭馬車,造成公司資源的浪費,甚至造成公司員工的不團結。所以企業(yè)領導者授權時一定要清楚明白,千萬不要出現(xiàn)重復授權的現(xiàn)象。
5、授權是要將責任和權力一起交給下屬
世界上任何事情都不是絕對的,是相對的。同樣的,在企業(yè)管理中責任與權力也是相對的。然而,很多的公司的職業(yè)經理人在授權普遍存在一個誤區(qū),就是在授權時只給下屬相應的責任而沒有給下屬充分的權力,這種授責不授權的做法是大錯而特錯的。只有責任而沒有權力,則不利于激發(fā)下屬的工作熱情,即使處理職責范圍內的問題也需不斷請示管理者,這勢必造成下屬的壓抑。只有權力而沒有責任,又可能會使下屬不恰當?shù)貫E用權力,這最終會增加企業(yè)管理者的過程控制難度。
6、進行反饋與控制
作為企業(yè)管理者,在授權的過程中,為保證下屬能及時完成任務,管理者必須對被授權者的工作不斷進行檢查,掌握工作進展信息,或要求被授權者及時反饋工作進展情況,對偏離目標的行為要及時進行引導和糾正。同時管理者必須及時進行調控:當被授權者由于主觀不努力,沒有很好地完成工作任務,必須給予糾正;對不能勝任工作的下屬要及時更換;對濫用職權,嚴重違法亂紀者,要及時收回權力,并予以嚴厲懲處;對由于客觀原因造成工作無法按時進展的,必須進行適當協(xié)助。授權不是不加監(jiān)控的授權,在授權的同時應附以有效的控制措施,這樣才能使授權發(fā)揮更好的作用。