方法/步驟情況一、如果導致QQ聊天記錄被刪的原因是由于QQ程序文件被刪除或重裝系統導致的，則我們可以通過文件恢復類軟件來將QQ聊天記錄文件恢復。軟件名稱：文件恢復軟件(Comfy File Recovery) v3.6 中文綠色版(附注冊碼)軟件大小：13.1MB更新時間：2015-10-30在恢復聊天記錄文件時，就必須得知道QQ聊天記錄存在的位置，通過情況下，在QQ安裝目錄或用戶QQ數據文件夾下存在一個與自己QQ號相同的文件夾，該文件夾下的內容通過包含聊天記錄。因此在恢復時只需要恢復該文件夾即可。相應與QQ號同名文件夾恢復完成后，就可以再次安裝QQ應用程序啦，最后將已恢復的文件夾拷貝到QQ應用程序相應存放聊天記錄的位置即可。情況二、如果之前已經對聊天記錄做了備份，后來由于聊天記錄的誤刪想要恢復時，可采用以下方法：點擊QQ主面板中的“主菜單”按鈕，從彈出的菜單中選擇“工具”→“消息管理器”。在接下來打開的窗口中點擊“工具”→“導入消息記錄”。最后選擇從“指定文件導入”即可。其它情況：對于在無備份的情況下操作實現的刪除QQ聊天記錄時，則需要借助專業的數據恢復軟件來恢復被刪除的聊天記錄，如圖所示，點擊“恢復已刪除的文件”按鈕。接下來選擇QQ程序所在的目錄，或者QQ聊天記錄保存目錄所在的磁盤，點擊“下一步”按鈕。最后數據恢復軟件將自動搜索指定磁盤中所有被刪除的文件，從掃描結果界面中，勾選想要恢復的文件，點擊“恢復文件”按鈕即可恢復被刪除的聊天記錄。