當(dāng)用于銷售人員的獎賞已被當(dāng)作應(yīng)得的報酬，或因為激勵個人的東西引起群體不滿時，那種制度化的激勵機(jī)制到底還有多少實際意義？每位務(wù)實的管理者都會考慮這個問題。考績也是這樣，制度化的考績會抹煞人性的溫情，最終會贏來一句“冷酷無情”的詈罵。這時，你也得重新思考考績的初衷是否正確。相反，隨意性的獎勵與考績，會給管理者留下許多“做好人”的余地。但是，這顯然又是以犧牲“公正”為代價。為銷售人員多考慮待遇（如基本工資、補(bǔ)貼、住宿標(biāo)準(zhǔn)等）是先付出的思路；把企業(yè)效益放在首位，進(jìn)而把收入與回款掛鉤（如實行單一提成制）很少考慮待遇，是后付出的思路。從管理角度看，先為銷售員付出是為了穩(wěn)定其工作條件，使之安心工作，殊不知有的銷售員由于缺乏生存壓力很有可能心滿意足，不思做大市場；而如果沒有一定的生活保障，迫使銷售員靠提成生活，則有可能使一批優(yōu)秀人才在一開始就被迫退出。