三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。對于購買的商品，如果沒有質量問題，不適用無條件退休的規則。

有質量問題的，可以七天內要求退貨。但對于通過網絡、電話、電視等方式購買商品的，除消費者權益保護法規定不能退貨的商品之外，消費者享受十五天無理由退貨的權利。《消費者權益保護法》第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

擴展資料：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示采用的產品標準要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

參考資料來源：百度百科-三包制度

參考資料來源：百度百科-三包政策