對于在XboxOne或Windows10上購買但不滿意的用戶，了解如何申請退款至關重要。Xbox的游戲退款過程清晰明了，主要包括以下步驟：

首先，打開您的微軟商店應用程序，無論是手機還是游戲機版本。

登錄您的Microsoft賬戶，進入個人界面。

在交易歷史記錄中，查找您希望退款的游戲購買記錄。

點擊對應游戲的退款選項，選擇退款理由，通常可以選擇不滿意的商品或不符合期望等選項。

提交退款請求后，微軟會進行審核，通常審核時間大約為一個工作日。

如果退款申請被批準，退款將在7-10個工作日內退回到您最初的支付方式。

請注意，退款政策有時間限制：購買后14天內且游戲游玩時間未超過2小時的交易，才有資格申請退款。購買的數字豪華版或收藏版游戲，需要整體退款，而非部分退款。

總的來說，Xbox的退款流程設計得相當直接且易于操作，無論是對游戲不滿意還是發現不符合預期，只要符合條件，您都可以通過這個簡單的過程來申請退款，無需擔心復雜程序或隱藏條款。只需按照步驟進行，即可維護您的消費權益。