當遇到惠普打印機無法找到掃描功能的問題時，可以按照以下步驟進行排查和解決：

首先，檢查打印機驅動程序是否安裝完整。如果掃描功能未被包含在已安裝的驅動程序中，可以進入控制面板的“添加或刪除程序”選項，卸載現有驅動，然后重新使用安裝光盤進行安裝。確保所有程序都已正確配置。

其次，確認電腦與打印機的連接。檢查打印機是否已正確連接到電腦后部，有時可能因為連接了其他成像設備導致沖突。如果有的話，暫時移除其他設備，然后再嘗試掃描，看是否恢復正常。

在電腦內部，要留意是否安裝了多個掃描設備的驅動程序。同一臺電腦不建議同時運行多個掃描儀或多功能一體機的驅動，以防止軟件間的沖突。確認電腦上的驅動程序設置是否與實際硬件相匹配。

最后，了解打印機的基本功能和性能指標。打印機是計算機的重要輸出設備，評價其質量通常看打印分辨率、打印速度和噪音控制。不同的打印機類型，如擊打式與非擊打式、全形字與點陣字符打印機，以及采用的技術（如噴墨、激光等），都會影響其工作表現。

綜上所述，通過檢查驅動、設備連接和軟件設置，你通常可以找到惠普打印機掃描功能無法正常工作的解決辦法。如果問題依然存在，可能需要聯系專業技術人員進行進一步診斷和維修。