如果您的手機(jī)貼有鋼化膜或者第三方保護(hù)膜,會(huì)導(dǎo)致手機(jī)屏幕顏色產(chǎn)生一定的偏差,建議您在不貼膜的情況下觀察屏幕顏色。同時(shí),個(gè)別三方主題也會(huì)導(dǎo)致屏幕顏色出現(xiàn)異常,請(qǐng)您更換為官方主題后再次查看。若您的手機(jī)顏色仍存在問題,請(qǐng)按照以下場(chǎng)景進(jìn)行排查
場(chǎng)景1:
系統(tǒng)應(yīng)用背景顯示黑色:開啟了深色模式功能。關(guān)閉方法:進(jìn)入設(shè)置 > 顯示和亮度 > 深色模式,關(guān)閉深色模式開關(guān)。
三方應(yīng)用背景顯示黑色:開啟了應(yīng)用自身的深色模式。建議您進(jìn)入應(yīng)用>我的>設(shè)置>關(guān)閉深色模式開關(guān)。
場(chǎng)景2:
開啟了模擬顏色空間。關(guān)閉方法:進(jìn)入設(shè)置,搜索模擬顏色空間,選擇關(guān)閉。(如果沒有搜索到模擬顏色空間選項(xiàng),說明您沒有打開此開關(guān),請(qǐng)?zhí)^此項(xiàng)排查)
開啟了電子書模式,開啟后屏幕會(huì)變成黑白色,關(guān)閉方法:進(jìn)入設(shè)置,搜索并點(diǎn)擊電子書模式,關(guān)閉電子書模式。
場(chǎng)景3:
開啟了顏色反轉(zhuǎn)功能。關(guān)閉方法:進(jìn)入設(shè)置,搜索并點(diǎn)擊顏色反轉(zhuǎn),關(guān)閉此開關(guān)。
仍無法解決?
如果上述排查均未解決問題,您可嘗試將手機(jī)還原所有設(shè)置嘗試。
若問題依然存在,可能是屏幕本身問題,請(qǐng)您提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信、QQ等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),祝您生活愉快!
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