1、可能網絡的原因。其它的手機都無法連接的話就是網絡問題了。2、手機的問題。可以先把網絡設置恢復一次，如果不行的話就只能去售后解決了。用以下方法可以解決：1、清空Safari緩存經常使用Safari瀏覽網頁時間久了會產生大量緩存數據，需要清空Safari的緩存來保持它的運行流暢。想要執行這個操作，需要進入【設置】-【Safari】，然后點擊“清除歷史記錄”和“清除Cookies和數據”。2、關閉自動更新自動下載如果iPhone在使用時出現卡頓，那可能是因為它正在后臺嘗試應用升級，而這完全可以通過手動的方式執行。想要更改自動升級應用的設置，需要進入【設置】-【iTunesStore和AppStore】自動下載的項目，然后全部關閉。3、刪除舊的無用照片和視頻刪除不必要的文件是加速手機運行速度的主要方式之一。