當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)頁或者設(shè)備上登錄 Apple ID 時(shí)，可能會(huì)需要我們輸入安全提示問題的答案才能正常使用使用賬號(hào)。這是蘋果保護(hù)用戶賬號(hào)安全的一個(gè)措施。如果您忘記了安全提示問題的答案，無法登錄賬號(hào)，可以參考如下信息嘗試重置您的安全提示問題。

前往蘋果官方帳戶管理頁面：

在此頁面上輸入您的 Apple ID 賬號(hào)，然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”。

選取重設(shè)安全提示問題的選項(xiàng)，然后選擇“繼續(xù)”。

輸入您的 Apple ID 密碼，然后選擇“繼續(xù)”。

此時(shí)，您需要按照屏幕上的步驟操作以驗(yàn)證您的身份。根據(jù)您的帳戶詳細(xì)信息和其他因素，您需要提供的信息可能會(huì)有所不同。如果您沒有看到驗(yàn)證身份的任何選項(xiàng)，則您此時(shí)無法重設(shè)您的安全提示問題。

選取新的安全提示問題和填寫答案，并選擇“繼續(xù)”。

若您無法通過以上信息重置安全問題，您需要聯(lián)系蘋果支持獲得幫助，請(qǐng)點(diǎn)擊“Apple ID”和“iCloud”-“忘記了 Apple ID 安全提示問題”。

此外，若您擔(dān)心會(huì)不小心忘記安全提示問題，可以為 Apple ID 開啟雙重認(rèn)證，來確保賬號(hào)安全。

雙重認(rèn)證確保帳戶安全的最佳方案，而且在成功開啟之后，您并不需要記得任何安全提示問題。

打開 iPhone “設(shè)置”-“Apple ID”-“密碼與安全性”，點(diǎn)擊“開啟雙重認(rèn)證”，按提示操作直至成功開啟。