在設備升級到 iOS 14 或更新版本之后，用戶可以通過在 iPhone 背面快速輕點兩下或三下來打開“控制中心”、拍攝截屏、觸發特定于輔助功能的操作等。如果您在使用中遇到問題，例如輕點背面不觸發操作，可以參考如下信息：1.iPhone 8 或更新機型支持“輕點背面”功能，請確認您使用的機型是否支持。2.前往設置-輔助功能-觸控，檢查“輕點背面”設置是否有選擇對應的操作，如果您選擇快捷指令操作，可以前往“快捷指令”應用查看并嘗試指令是否能成功觸發。3.根據一些用戶的反饋，輕點 iPhone 背面中間，會更容易觸發。如果不起效果，可以嘗試稍微用點力輕敲 iPhone 背面。4.如果您的手機佩戴了較厚的保護殼，可以嘗試拿下保護殼之后，再試試“輕點背面”功能。5.如果仍然沒有效果，請在備份好數據之后，嘗試將 iPhone 更新最新正式版本。