第一種原因：軟件自身損壞，出現這種問題是因為你所下載的軟件本身有問題，文件不完整，導致安裝后不能打開。解決方法：出現這種情況需要到官方網站下載最新版本的qq軟件。第二種原因：可能是系統組策略禁止qq的運行。解決方法：可以通過禁用此設置來達到非得打開qq的目的；1、首先打開運行框，在運行框中輸入“gpedit.msc”， 然后確定；2、在組策略管理器中，依次打開“用戶配置”---“管理模板”--“系統”，然后在右面的列表中向下查找“不要運行指定的Windows應用程序”這樣一個選項，然后雙擊打開；3、如果發現設置為已啟用，并且在列表中顯示出了qq軟件，那么說明就是這里給禁止的，只要禁用它就可以了；4、將已禁用前面的小圓圈選定，如圖，不允許的程序列表處的按鈕成了灰色的不可點擊狀態，這時就禁用了這個設置，點擊確定退出就可以正常打開 了。