該情況可以通過法律手段、技術(shù)手段、管理手段等方式解決。1、法律手段：對于涉及電子支付安全問題的抵賴行為，可以通過法律手段進(jìn)行解決。我國《支付清算組織管理辦法》和《電子支付指引》等相關(guān)政策規(guī)定，電子支付參與者應(yīng)強(qiáng)化安全防范意識，遵守誠信原則，共同維護(hù)電子支付市場秩序。如果發(fā)生了電子支付安全問題，比如資金被篡改、盜竊等，可以通過法律途徑進(jìn)行追索。2、技術(shù)手段：電子支付平臺可以采取一些技術(shù)手段來防止抵賴行為。例如使用數(shù)字簽名和證書等技術(shù)手段進(jìn)行身份驗(yàn)證，確保交易的安全和真實(shí)性。3、管理手段：對于電子支付參與者，應(yīng)加強(qiáng)安全管理，建立健全安全防范機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。