最近，我用了四年的小米筆記本出現無故死機現象，開機工作一段時間無響應，或者運行大軟件時死機，畫面即時定格，鼠標無法操作……以上現象相信使用Windows系統的用戶并不陌生，讓很多的用戶，尤其是技術小白十分頭痛，不時得問津樓下的電腦維修點。

今天，我個人分享一下自己解除這個現象思路以及這次小米筆記本假死的處理經歷，不過假如你是蘋果用戶請繞道，畢竟蘋果死機的情況都會自動重啟（或者按必殺三鍵解除），這也是使用蘋果系統的好處（自己也用蘋果，系統體驗對比特別明顯）。

對于windows系統來說，導致死機的問題不少，我們需要逐一排查：

1. 排除是否系統文件損壞導致的死機

在非常規使用的情況下（如強行重啟或關機，安裝了病毒軟件等），都會很容易使系統文件損壞，這時可以用系統自帶的工具進行檢查修復，最簡單的命令如下：

用系統管理員身份打開命令行窗口，輸入sfc /scannow

這個命令主要用來匹配現在系統文件與官方系統文件的一致性，若檢查到損壞即進行修復，不過也有不少用戶在輸入指令后會出現“資源保護無法執行請求操作”的提示。

這時只是系統設置更改或禁用了該指令，根據微軟官方回應，可以采取以下指令進行恢復：

安 “Win+R”，啟動 “CMD（管理員）”，依次執行以下命令：

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

執行后重啟設備，再次輸入sfc指令即可。

當然，假如你在輸入這個指令運行修復期間就假死，那很可能跟硬件故障有關，可接下來做進一步排查。

2.確定筆記本溫度環境是否過高

一般的筆記本會在BIOS有針對高溫的保護機制，有些機器在過熱的情況會直接關機保護硬件，有些則是停止硬件響應，所以會出現系統的假死現象。所以確定系統死機時的環境溫度是排查問題的關鍵手段。方法也很簡單，就是安裝一些溫度監控的軟件，比如魯大師，可對筆記本進行溫度壓力測試，或實時查看筆記本各部位的溫度，一般cpu的溫度不會超過85度。若你的電腦溫度經常在這個高溫區間（85度以上），那么的關注一下筆記本的散熱問題，可以自行拆機除塵或更換硅脂。

3.進行硬盤的壞道檢測修復

假如機器溫度也沒有問題的話，再排查一下筆記本硬盤是否損壞，即是否存在壞道。

一般來說，硬盤壞道最容易引起系統文件損壞或在運行過程中出現假死現象，可以首先用系統自帶工具進行檢測，方法也很簡單，在資源管理器中選擇磁盤->點擊右鍵選擇屬性->在菜單欄中選擇“工具”->點擊查錯中的檢查->單擊掃描驅動器 即可。

你也可在命令行中輸入“chkdsk /f”，然后輸入Y，那么系統在重啟后會進行磁盤的錯誤檢測；

這里要注意，如果硬盤壞道較多的話，可能在檢測的時候便出現死機情況，最安全的方式是用U盤啟動PE系統對硬盤進行檢測，制作啟動U盤的方式也比較簡單，常見的有大白菜一鍵制作軟件，制成后只需將帶有Diskgenuis硬盤檢測工具的系統映像放進U盤即可，資源網上很易找到，有問題的話可以私信我，我看到會給各位進行回復。

4. 硬件松動或靜電等引起的死機問題

如果系統、溫度、硬盤等方面都正常的話，那么最大的問題可能是因為硬件松動，更多時候是因為積塵太多帶有靜電的原因導致死機。這時只需要自己拆開機子，對硬盤、內存條等拆開，用刷子或橡皮擦將插口處擦拭干凈，將風扇拆開進行清掃除塵電腦處理，基本便能解決出現的死機問題。

最后說說自己是怎么處理我的小米筆記本。該筆記本是2016年小米的第一代筆記本，使用至今已有四年，在上個月開始陸續出現無響應，假死現象，讓我十分糾結。上面的思路是我在處理完之后梳理的，在出事的時候自己也不淡定，因為之前本子曾經有過摔倒的經歷，所以我的潛意識一直懷疑是硬盤壞道造成的。但奇怪的是，無論是系統自帶的檢測還是用diskgenius硬盤工具進行檢測，都表明硬盤沒有壞道，這時我才從頭梳理了排查思路，最終鎖定是溫度原因造成的，CPU溫度最高去到了97度！

拆開筆記本后蓋，發現其實風扇的積塵并不多，但看到散熱管下和cpu芯片上的硅膠有點干硬且并不是很均勻，隨即懷疑是硅膠導熱性能下降所致。

在涂抹硅脂之前，一定記得將原來干硬的硅脂擦干凈，個人是用化妝棉加酒精擦拭，很容易擦掉且不留紙屑。

新的硅脂盡可能選導熱系數高的，散熱性能就越好，考慮性價比的原因，個人選擇50元左右容量大概在2g的硅脂，應該夠更換兩到三次。好的硅脂一般都可以用2～4年，不過由于還有余量，建議每年涂一次（主要為了不浪費）

硅脂電腦涂抹很簡單，用刮刀涂抹均勻即可，網上也有幾種涂抹方法的視頻，在這不多贅述了。

在更換硅脂，全面除塵后，我的小米筆記本又活了過來，筆記本溫度在55度～80度之間，且長時間工作再無死機現象。原本還準備換一個硬盤，結果50元搞定，不管機子還是我心里，都爽快多了！

你的筆記本遇到過相同的問題么？你是怎么解決的？歡迎留言發表你的看法～