在知識經濟時代，人力資源管理正變得越來越復雜。這不僅因為現代科技的發展和教育產業的崛起，更由于企業組織結構的不斷變革。教育作為培養人才的重要產業，其重要性不言而喻。隨著21世紀的到來，人才競爭成為市場核心，企業要想在競爭中立于不敗之地，就必須重視人力資源的開發與管理。未來的企業人力資源管理不再只是簡單的行政事務處理，而是一種戰略型管理。戰略型人力資源管理的目標是為眾多利益相關者服務，這些利益相關者包括本企業、投資者、客戶、員工、社區和戰略伙伴等。為了實現這一目標，企業需要采取多種管理策略，如裁員、減少某些部門的工作量、在全球范圍內配置資源、合并公司以獲得人才等。隨著技術的進步，人力資源管理的信息化趨勢日益明顯。無紙人力資源管理系統、CD-ROM系統、全球信息傳遞系統等技術的應用，為企業提供了更好的決策支持。我國許多企業也在嘗試將現代計算機手段與中國企業的實際情況相結合，推出適合自己的人力資源管理系統。為了適應這種復雜性，未來的人力資源管理人員需要具備多種能力。他們不僅要成為精明的生意人和卓越的心理專家，還需要具備處理模糊信息、建立商業影響和推動公司變革等能力。此外，他們還應掌握自我發展、重新配置資源、預測商業影響等技能，以提高快速反應能力并成為勞動生產率的專家或顧問。總之，隨著科技的進步和企業組織結構的變化，人力資源管理正變得越來越復雜。未來的人力資源管理人員必須不斷提高自身能力，以適應這種復雜性。