國內(nèi)賣家在運營亞馬遜店鋪時，可能會因為違規(guī)操作導(dǎo)致賬號被封禁，隨之而來的就是店鋪資金被亞馬遜凍結(jié)，這對賣家來說是一個重大打擊。一旦店鋪資金被凍結(jié)，賣家的資金流轉(zhuǎn)將面臨困難，可能會影響到公司的正常運營。亞馬遜通常會在封禁賣家賬號時，通過郵件通知賣家，告知其在三個月后可申訴解凍被凍結(jié)的資金。但有業(yè)內(nèi)人士表示，凍結(jié)資金主要是為了處理封號期間的退換貨費用，這些費用不會占用大量資金。然而，即便賣家提交申訴，成功的幾率也不高。一位賣家提到，店鋪后臺還有5萬美元，但因一款售價僅為30美元的產(chǎn)品被判定售假，導(dǎo)致賬號被封，資金被扣除，這顯然不合理。因此，賣家要想解凍資金，首先需明確賬號被封的原因，然后采取相應(yīng)措施。常見的店鋪封號原因包括刷單、差評和違反平臺銷售政策。刷單、站外測評等行為，以及差評過多都可能導(dǎo)致賬號被封。賣家還需注意，一旦被判定為“二刷”，解凍資金的難度將更大。此外，銷售禁售產(chǎn)品，如武器彈藥、保健美容產(chǎn)品等，也會導(dǎo)致賬號被凍結(jié)。只要賣家積極申訴，請求恢復(fù)銷售權(quán)限，凍結(jié)資金最終會被解凍，只是時間問題。