商品房的新房保質期通常是兩年，如果交房未超過兩年且墻體開裂不是人為造成的，應當要求開發商處理。如果開發商拒絕，可以要求換房或要求維修并賠償。對于嚴重開裂成為危房的情況，可以要求退房并賠償。超過保質期的商品房，如果墻體開裂，通常只能自己修補，或找物業維修。嚴重的承重墻開裂需找開發商解決賠償問題，但開發商往往以質保期已過為由不予理會。此時，可以向當地建筑工程質量監督部門投訴舉報，或通過新聞媒體曝光問題。大面積的承重墻開裂可能涉及多個業主，業主們可以聯合起來，召開業主委員會，申請大修基金。若大修基金無法申請，業主們需協商出資修理，通過法律途徑集體起訴開發商等相關責任方，要求賠償。鄰居或裝修施工方進行不合法行為導致墻體開裂，應由他們承擔維修和賠償責任。室內墻體開裂可能是膩子材料或施工工藝問題。在質保期內，找施工方修理和索賠；質保期外，輕微開裂可修補，嚴重開裂需刮掉膩子重新裝修。自建房、單位集資房等找不到其他責任人時，需自行判斷墻體開裂原因，進行危房評估和維修。地基下沉導致的墻體開裂需加固地基。承重墻體磚質量問題可澆筑承重柱梁支撐樓面，或用鋼梁承重支撐，替換損壞的磚墻。樓板承重過大導致墻體開裂，需減少承重。墻體開裂嚴重到危及承重主梁時，應評估修理成本和坍塌風險，必要時放棄。對于不同原因導致的墻體開裂，需采取相應措施。地基下沉導致的開裂需要加固，承重墻磚質量問題可通過更換磚墻或增加支撐來解決，樓板承重過大需減少承重，墻體開裂嚴重到危及承重主梁時應評估修理成本和坍塌風險，必要時放棄。了解不同原因導致的墻體開裂，采取相應措施，可以有效解決問題。