在美團網預訂酒店后遇到不能入住的情況，首先要確認是由于什么原因造成的。如果是因為酒店自身的問題，比如臨時取消預訂或酒店滿房，那么根據美團和酒店的簽約協定，美團通常不會提供退款服務。但是，如果你在預訂時沒有收到相關提示，或者美團未能明確告知你可能遇到的風險，你可以嘗試聯系美團客服，表達你的訴求，請求退款或尋找其他解決方案。另外，建議在預訂前仔細閱讀美團的服務條款和酒店的預訂政策，了解可能存在的風險和解決辦法。如果你對美團的處理方式不滿意，可以考慮向消費者協會或相關監管部門投訴，尋求幫助。總之，在遇到類似問題時，保持冷靜，積極溝通，利用好消費者權益保護的相關資源，是解決問題的關鍵。對于一些特殊情況，比如自然災害導致酒店無法營業，這類情況通常可以申請退款或延期入住。在這種情況下，建議保留好相關證明，如天氣預警信息或官方通知等，以便作為退款或調整入住日期的依據。如果酒店因為自身原因無法提供住宿，而你已支付了費用，可以嘗試與美團協商退款事宜。美團通常會根據具體情況做出處理，但也有一定的限制條件。在任何情況下，都建議提前了解清楚預訂政策，確保自己的權益不受損害。如果在溝通中遇到困難，可以尋求法律援助，以維護自己的合法權益。