對于招商銀行一卡通用戶，查詢余額的具體步驟如下：首先，訪問招商銀行的官方網(wǎng)站www.cmbchina.com。在頁面右上角找到并點擊“個人銀行大眾版”按鈕。接著，在彈出的登錄頁面輸入您的卡號和查詢密碼，點擊登錄。登錄成功后，您會進(jìn)入個人主頁，頁面上有一個“賬版戶管理”區(qū)域，點擊它進(jìn)入賬戶管理界面。在“賬版戶管理”頁面中，找到并點擊“賬戶查詢”選項，即可查看當(dāng)前的賬戶余額。如果您需要查詢交易記錄，可以點擊“賬戶管理”下的“交易查詢”選項。通過此功能，您可以查看當(dāng)天或歷史的交易記錄。不過需要注意的是，該功能僅能查詢最近13個月內(nèi)的交易明細(xì)。如果您需要查詢更長時間范圍內(nèi)的交易記錄，建議直接聯(lián)系招商銀行客服進(jìn)行咨詢。值得注意的是，為了確保您的信息安全，請在公共場合使用完后及時退出登錄狀態(tài)，并妥善保管好自己的卡號和查詢密碼。同時，招商銀行網(wǎng)站會定期進(jìn)行安全升級，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。若您在使用過程中遇到任何問題，可以通過網(wǎng)站上的“在線客服”功能進(jìn)行咨詢。此外，招商銀行還提供了手機(jī)銀行和微信銀行服務(wù)，您可以下載官方App或關(guān)注招商銀行微信公眾號，通過移動設(shè)備隨時隨地查看賬戶余額和交易記錄。最后，建議您定期檢查賬戶余額和交易記錄，確保資金安全。如有任何異常情況，應(yīng)立即與銀行聯(lián)系。